Engie PRO : Tout savoir sur le fournisseur d’électricité et de gaz pour les pros en 2024

En tant que fournisseur historique de gaz naturel en France, Engie s’est imposé comme un acteur incontournable du marché de l’énergie pour les professionnels. Avec Engie PRO, sa branche dédiée aux entreprises, le groupe propose depuis 2004 des solutions sur mesure en électricité et en gaz. Dans ce guide complet, découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les offres Engie PRO pour 2024.

Les offres d’électricité Engie PRO pour les petits professionnels

Pour les professionnels ayant une puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA, Engie PRO propose deux offres d’électricité :

L’offre ActiVert Électricité

• Prix fixe garanti pendant 1 ou 2 ans
• Option électricité verte à 100% via des garanties d’origine (+5€ HT/mois)
• Factures électroniques et suivi de consommation en ligne
• Paiement par prélèvement automatique ou autres moyens (avec dépôt de garantie)

L’offre Latitude Électricité

• Prix indexé sur les cours du marché de gros, actualisé mensuellement
• Contrat sans engagement, résiliable à tout moment
• Options identiques à l’offre ActiVert (électricité verte, facturation, etc.)

Pour les moyens et grands professionnels

Engie PRO adapte ses offres d’électricité en fonction des profils de consommation (anciens tarifs jaunes, verts, etc.). Des solutions sur mesure comme Maitriz’Elec, MarketFix ou Sérénité Marché sont proposées, avec différentes options tarifaires (prix fixe, indexé, heures pleines/creuses, etc.).

Pour les copropriétés et syndics, une offre spécifique à prix fixe permet de réaliser jusqu’à 10% d’économies par rapport aux tarifs réglementés.

Les offres de gaz naturel

Que vous consommiez moins ou plus de 300 MWh par an, Engie PRO dispose d’offres de gaz adaptées :

• ActiVert Gaz : prix fixe avec 10% de réduction la 1ère année, option biogaz à 10%
• Latitude Gaz : prix indexé sur le marché, factures mensuelles au réel
• Offres GNL et gaz naturel : Maitriz Gaz, Fix & Win, Dynamic Gaz, GNL porté
• Offres renouvelables : Gaz vert, Biogaz, Compensation CO2

Transition énergétique et solutions durables

Soucieux d’accompagner ses clients dans la transition énergétique, Engie PRO met l’accent sur les solutions durables comme :

• Le photovoltaïque et l’agrivoltaïsme pour l’autoproduction d’électricité
• Les offres d’électricité et de gaz verts (garanties d’origine, biogaz, etc.)
• L’efficacité énergétique via des programmes d’économies d’énergie

Souscrire et gérer son contrat Engie PRO

Pour souscrire à une offre Engie PRO, vous pouvez contacter le service client par téléphone ou suivre les démarches en ligne. Une fois client, vous aurez accès à l’espace Bill-e pour gérer votre contrat (factures, consommations, etc.). La résiliation est également possible moyennant un préavis.

Contacter le service client

Le service client Engie PRO est joignable :

• Si vous êtes client : par téléphone au 09 69 32 55 22 (si vous êtes déjà client) ou au 09 69 32 67 77 (si vous n’êtes pas encore client), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.
• Si vous n’êtes pas encore client, contactez-nous au 09 80 80 51 10. Un de nos conseillers se fera un plaisir de vous présenter les offres d’engie PRO
• Par formulaire de contact ou email depuis le site pro.engie.fr.

Un espace FAQ complet permet également de trouver des réponses à de nombreuses questions sur les offres, la facturation, les démarches, etc.

Avis clients et avantages d’Engie PRO

Les avis clients sur Engie PRO sont plutôt mitigés. Si le fournisseur est salué pour ses actions en faveur de la transition énergétique, la durée de ses contrats et son service client dédié aux pros, certains clients déplorent des erreurs récurrentes de facturation, des tarifs parfois élevés et un démarchage jugé agressif.

Principal avantage d’Engie PRO : son statut de fournisseur historique lui confère une grande expertise sur le marché du gaz, ce qui en fait un interlocuteur incontournable pour les entreprises.

À noter que malgré leurs liens historiques, Engie et EDF sont deux entités distinctes qui proposent désormais toutes deux des offres d’électricité et de gaz aux professionnels.

En résumé

Qu’il s’agisse d’électricité ou de gaz, à prix fixe ou indexé, Engie PRO revendique un large éventail d’offres pour répondre aux besoins énergétiques des entreprises de toutes tailles. Si vous souhaitez comparer ces offres à celles des autres fournisseurs d’énergie pour les professionnels, n’hésitez pas à contacter VertuÉnergie.

Pour en savoir plus sur les différentes options disponibles et comparer les offres, contactez VertuÉnergie au 09 80 80 51 10 du lundi au vendredi de 8h à 18h.

VertuÉnergie est un courtier en énergie engagé qui négocie pour vous les meilleures offres d’électricité et de gaz pour votre entreprise. Notre équipe de 15 courtiers experts compare en profondeur plus de 20 fournisseurs pour vous trouver le contrat le plus avantageux. Ils mettent l’accent sur la transparence en vous partageant toutes les offres disponibles sur le marché. Notre objectif est de vous simplifier la vie en gérant l’intégralité du processus de recherche et de souscription d’un nouveau contrat d’énergie, tout en vous faisant réaliser jusqu’à 40% d’économies sur votre facture.