Qui sont nos courtiers ?

Les courtiers VertuEnergie sont aussi experts qu’ils sont passionnés. Ils vous accompagnent étape par étape dans la recherche du meilleur contrat d’énergie avec implication et détermination.
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Transparence

Nos courtiers experts vous informent de tout et défendent vos intérêts.
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Expertise

Nous traitons tous les projets, même les plus spécifiques (multisites, énergie verte…).
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Implication

Restez en contact avec votre expert (visio, SMS, téléphone).

Votre courtier VertuEnergie sera votre meilleur allié.

Nos courtiers prennent la mesure de votre projet.

Véritables partenaires impliqués, ils comprennent l’importance de cette dépense pour vous et vous accompagnent depuis l’audit de votre consommation jusqu’à la signature avec votre nouveau fournisseur.

Nos courtiers trouveront toujours l’offre adéquate

Au-delà du prix du MWh, ils considèrent tous les aspects qui méritent votre attention (car non, il n’y a pas que le prix dans la vie). Leur mission est de trouver la meilleure offre, selon votre profil et votre consommation d’énergie.

Nos courtiers sont vos copilotes.

Optimiser votre achat d’énergie étant aussi complexe que fastidieux, nous mettons un point d’honneur à l’accompagnement. Transparent et à l’écoute, votre Expert énergie veille à vous impliquer dans chacune des étapes du dossier. Il vous épaule tel un copilote, dans votre prise de décision.

Nos courtiers sont comme vous !

Certains sont tout juste diplômés, d’autres ont des années d’expérience. Cette diversité ne pose aucun problème, car tous ont reçu la même formation exigeante :

Trois semaines intensives à la VertuAcademy, ajoutées à une formation obligatoire de 50+ heures sur la déontologie et l’éthique du courtage en énergie.

Puis un programme de parrainage attribue aux juniors un parrain sur ses 6 premiers mois dans l’entreprise. Ensemble, ils effectuent des points réguliers sur les dossiers clients pour échanger sur les stratégies et partager leurs connaissances.

À l’issue de cette période d’apprentissage, nos courtiers sont certifiés 100% opérationnel. Chaque semaine, des formations complémentaires sont assurées en interne pour permettre à nos experts de rester à la pointe du marché.

Toute une équipe au service de votre projet

Nos courtiers sont supervisés.

Intégrés dans des équipes de 3 à 5 courtiers, nos commerciaux sont encadrés par un manager, lui-même rattaché à un directeur commercial. Une organisation hiérarchique qui favorise le partage de compétences et l’écoute.

Nos courtiers sont bien entourés.

Derrière votre dossier, c’est une équipe pluridisciplinaire qui met toute son énergie au service de votre projet pour vous proposer la meilleure expérience client — Conseiller Client pour la prise en main de votre dossier — Expert Pricing pour le montage votre demande de cotation auprès des fournisseurs d’énergie — Spécialiste administratif pour vous accompagner jusqu’à la signature chez votre fournisseur.

Les dernières actualités de l’énergie

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